Politique d'utilisation des cookies
Dernière mise à jour : 14 mars 2025
Chez travenycos, nous utilisons différentes technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur travenycos.com. Ce document explique comment ces outils fonctionnent, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez contrôler vos préférences.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une certaine période. Vous n'avez pas besoin de les configurer à chaque visite.
Les cookies peuvent contenir diverses informations : vos paramètres de langue, l'historique de navigation sur notre plateforme, ou des identifiants de session. Certains expirent à la fin de votre navigation, d'autres restent actifs plusieurs mois.
Types de cookies utilisés sur travenycos.com
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation de base, l'accès aux zones sécurisées et la gestion de votre session. Sans eux, certaines fonctionnalités seraient inaccessibles. Ces cookies ne collectent pas d'informations marketing.
Cookies fonctionnels
Améliorent votre confort de navigation en mémorisant vos choix : langue préférée, région d'accès, paramètres d'affichage. Ils créent une expérience personnalisée sans identifier précisément qui vous êtes.
Cookies analytiques
Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre plateforme. Quelles pages sont consultées ? Combien de temps y passez-vous ? Ces données anonymisées nous permettent d'améliorer la structure et le contenu du site.
Cookies de performance
Collectent des informations sur la rapidité de chargement des pages et l'efficacité technique. Si une fonctionnalité pose problème, ces cookies nous alertent pour que nous puissions corriger rapidement.
Pourquoi nous utilisons ces technologies
Amélioration de l'expérience utilisateur
Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites suivantes. Vous ne devez pas ressaisir vos préférences à chaque fois que vous accédez à notre plateforme éducative. C'est particulièrement utile pour les ressources pédagogiques que vous consultez régulièrement.
Analyse et optimisation
En 2025, comprendre le comportement des utilisateurs est devenu essentiel pour proposer un contenu pertinent. Nous analysons les parcours de navigation pour identifier les sections qui fonctionnent bien et celles qui nécessitent des ajustements. Par exemple, si beaucoup d'utilisateurs abandonnent une page spécifique, nous savons qu'il faut la retravailler.
Sécurité et prévention des fraudes
Certains cookies détectent les activités suspectes et protègent votre compte contre les accès non autorisés. Ils vérifient que c'est bien vous qui vous connectez depuis votre appareil habituel.
Durée de conservation des cookies
Périodes de rétention variables
Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres restent actifs pendant 30 jours, 6 mois ou même 2 ans selon leur fonction. Les cookies analytiques sont généralement conservés 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vous pouvez supprimer tous les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que cela réinitialisera vos préférences et vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte.
Cookies tiers et partenaires
Nous travaillons avec des prestataires externes qui placent leurs propres cookies pour nous fournir des services d'analyse ou d'hébergement. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.
- Outils d'analyse de trafic pour mesurer l'audience du site
- Services d'hébergement sécurisé pour garantir la disponibilité du contenu
- Systèmes de gestion de contenu pour optimiser la diffusion des ressources
- Plateformes de sécurité pour protéger contre les attaques informatiques
Gestion de vos préférences
Configuration via votre navigateur
Tous les navigateurs modernes vous permettent de contrôler les cookies. Vous pouvez bloquer certains types, supprimer ceux déjà installés, ou recevoir une notification avant qu'un nouveau cookie soit placé.
Chaque navigateur a son propre menu de paramètres. Cherchez généralement dans les sections "Confidentialité", "Sécurité" ou "Paramètres avancés". Vous y trouverez les options de gestion des cookies et des données de navigation.
Impact du refus des cookies
Bloquer tous les cookies peut affecter votre expérience sur travenycos.com. Certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles ou nécessiter une configuration manuelle à chaque visite. Voici ce qui pourrait changer :
- Déconnexion automatique après chaque fermeture du navigateur
- Réinitialisation des préférences linguistiques et d'affichage
- Impossibilité d'accéder à certaines ressources personnalisées
- Navigation moins fluide avec des temps de chargement allongés
- Perte de l'historique de progression dans les modules de formation
Nous recommandons d'autoriser au minimum les cookies essentiels pour garantir le bon fonctionnement de la plateforme éducative.
Technologies similaires utilisées
Au-delà des cookies traditionnels, nous utilisons d'autres méthodes de stockage local comme les balises pixels, le stockage local HTML5 et les identifiants de session. Ces technologies servent des objectifs similaires mais fonctionnent différemment d'un point de vue technique.
Stockage local et session storage
Le navigateur peut sauvegarder des informations directement sans passer par des cookies. Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises automatiquement à nos serveurs. Elles permettent notamment de conserver temporairement votre progression dans un module de formation même si vous perdez votre connexion internet.
Balises invisibles et pixels de suivi
Ce sont de minuscules images transparentes intégrées dans certaines pages. Elles nous indiquent si vous avez consulté un contenu spécifique et combien de temps vous y avez passé. Ces informations nous aident à mesurer l'engagement avec nos ressources pédagogiques.
Détails techniques des principaux cookies
| Nom du cookie | Catégorie | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| domain_session | Essentiel | Session | Maintient votre connexion active pendant la navigation |
| user_preferences | Fonctionnel | 12 mois | Sauvegarde vos paramètres d'affichage et de langue |
| analytics_id | Analytique | 13 mois | Identifiant anonyme pour les statistiques de visite |
| security_token | Essentiel | 30 minutes | Prévention contre les attaques CSRF |
| content_tracking | Performance | 6 mois | Mesure l'interaction avec les ressources pédagogiques |
Mises à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles réglementations. Nous vous informerons des modifications importantes via une notification sur la page d'accueil ou par email si vous possédez un compte.
La dernière révision date de mars 2025. Nous révisons ce document au moins une fois par an pour garantir sa conformité avec les lois en vigueur, notamment le RGPD et les directives de la CNIL.
Vos droits concernant les données collectées
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant les informations collectées via les cookies. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données personnelles.
Questions sur notre utilisation des cookies ?
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles.
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